更新时间：2025年08月12日 生效时间：2025年08月12日

惠龙易通隐私政策

惠龙易通国际物流股份有限公司（以下简称“惠龙易通”）尊重并保护所有用户的隐私，为保障您的相关权利，《惠龙易通隐私政策》（下文称“本政策”）将向您说明惠龙易通车主版应用（以下简称“本应用”）会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利，请您在使用本应用之前，仔细阅读并充分理解并同意本政策。本政策适用于“惠龙易通车主版”客户端及相关微信公众号、小程序等惠龙易通提供的所有产品及服务（统称“惠龙易通平台”）。除本政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，惠龙易通平台（以下简称“本平台”）不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本平台会不时更新本政策。如对本政策或相关事宜有任何问题，您可随时拨打客服电话（0511-85188888）等方式与我们联系。

概要

我们将通过本隐私政策像你介绍不同场景下我们如何处理你的个人信息。当你开启或使用本应用时，为实现你选择使用的功能、服务，或为遵守法律法规的要求，我们会处理相关信息。除实现本应用基本功能、服务所需的信息，和根据法律法规要求所必需的信息之外，你可以拒绝我们处理其他信息，但这可能导致我们无法提供对应功能、服务。我们将在隐私政策中逐项说明相关情况，有关你个人信息权益的重要条款已用加粗形式提示，请特别关注。 除本隐私政策外，在特定场景下，我们还会同时及时告知（含弹窗、页面提示）、功能更新说明，向你说明对应的信息收集目的、范围及使用方式，这些及时告知及功能更新说明构成本隐私政策的一部分，并于本隐私政策具有相同效力。

1. 我们收集的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码（用户进行商家认证在应用内营销）、住址（用户购买物品需要寄快递）。此类信息会在您注册和使用我们的服务时被收集，本应用仅会出于本政策所述以下目的收集和使用您的个人信息。

1.1 您直接提供和我们自动采集的个人信息

为了在本指引下收集你的信息，或者向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全，我们将需要向你索取相关的权限；其中的敏感权限：精确地理位置、摄像头、麦克风、相册均不会默认开启，只有在你明确同意后才会向我们授权。需要特别说明的是，获得敏感权限是我们收集特定信息的必要而非充分条件。我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集你的相关信息；即使我们已经获得敏感权限，也仅在必要时、根据本隐私政策来收集你的相关信息：

1.2 我们获取的权限

1.2.1 以下为获取的权限列表

系统权限权限说明使用场景与目的是否可关闭
无线网络各项业务功能进行网络连接用户首次打开本应用时弹窗询问是
设备信息（电话状态）权限用于读取设备硬件信息，判断账户与设备的关联关系，设备信息权限可能被表述为“电话状态”，请您放心，该权限无法监听、获取您的通话内容与信息。用于保障账户、交易安全，完成安全风控，需要读取您的设备识别信息、设备状态信息以及设备环境信息。是
位置权限提供网络位置信息（例如基站和WLAN）获取大致地理位置信息；提供全球定位系统（GPS）或网络位置信息（例如基站和WLAN）获取精准地理位置信息，获取精准地理位置信息需要您的单独授权。当您使用定位相关功能，需要读取您的地理位置信息。是
摄像头权限允许拍摄照片和视频、扫描二维码。当您使用扫一扫、头像图片设置等功能时，需要开启摄像头权限，以便您进行实时拍摄或图片/视频上传。请您放心，本应用仅在您主动使用与摄像头相关的特定功能使用时开启。是
相册（存储）权限允许选择相册中的照片和视频、保存拍摄的照片和视频。当您使用扫一扫、头像图片设置等功能时，需要开启相册权限，以便您进行图片/视频上传。请您放心，本应用仅会使用您选中的照片/视频上传。是
拨打电话权限用于用户主动拨打电话。当您使用联系客服、联系商家等功能时，需要申请您的拨打电话权限。是
通讯录权限用于用户拨打电话时查找联系人。当您使用联系客服、联系商家等功能拨打电话时，需要申请通讯录权限用于查找联系人。是
麦克风权限用于用户拨打电话。当您拨打电话时，需要使用麦克风。是

1.2.2 权限说明

用户可以拒绝授予以上权限，但部分权限可能会导致应用使用异常，如网络权限，存储权限，因为这些权限是应用使用所必须的权限。

1.3 征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意： （1）涉及国家安全与利益、社会公共利益； （2）与犯罪侦查有关的相关活动； （3）出于维护您或他人的生命财产安全但在特殊情况下无法获得您的及时授权； （4）从其他合法公开的渠道中收集您的个人信息； （5）法律法规规定的其他情形。

2. 惠龙易通会如何使用您的个人信息

我们会将您的个人信息用于以下目的：

3. 我们会如何使用 Cookie 和同类技术

cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当你使用惠龙易通相关服务时，我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个cookie 或匿名标识符，以收集、标识和存储你访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：

3.1 保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie或匿名标识符，来确认你是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。

3.2 帮助你获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助你省去重复你填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（示例：记录搜索、表单填写）。 您使用我们的服务时，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件，向白名单中的网页，提供以下类型的信息：设备标识符、APP版本信息、登录标识。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该信息判断注册用户是否已经登录，提升服务/产品质量及优化用户体验。

3.3 cookie的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，你可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如你进行清除，因为这些修改，你可能无法使用依赖于cookie由公司提供的服务或相应功能。

4. 我们会如何共享、转移、公开披露您的个人信息

4.1 共享

惠龙易通不会在未经您同意或授权的情况下将您的个人信息提供给第三方。但是，经您确认同意，本应用可在以下情况下共享您的个人信息。

4.2 转移

原则上我们不会将您的个人信息控制权向其他公司、组织或个人进行转移。但是随着业务的持续发展，我们及我们的关联方有可能进行合并、分立、收购、资产转让或类似的交易等变更，您同意授权惠龙易通有权将您的个人信息作为此类交易的一部分而被转移。如涉及个人信息的转让，我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，确保以上个人信息在转移时的机密性，并尽最大可能确保受让您个人信息的公司、组织继续接受本政策的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。对我们与之转让您的个人信息的公司、组织，我们会对其进行安全评估，与其签署严格的安全与保密协议，要求他们按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。

4.3 公开披露

在如下情况下，本平台将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：

  1. 经您事先同意，向第三方披露；
  2. 为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；
  3. 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
  4. 如您出现违反中国有关法律、法规或者本平台相关规则的情况，需要向第三方披露；
  5. 在本平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，本平台有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。
  6. 其它本平台根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

4.4 反馈与投诉

有任何建议or投诉，可以拨打客服电话（0511-85188888）反馈给我们，我们会尽快处理。

5. 个人信息管理

我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证收集到的有关于您的个人信息的准确性，并保证及时进行更新。

5.1 访问和更正您的个人信息

（1）您可以通过您在惠龙易通车主版应用的【"我的"->"设置"->"修改密码"】更正您的密码信息。 （2）您可拨打0511-85188888客服热线，更正您的身份认证信息

5.2 如何删除您的个人信息

（1）您可通过【"我的"->"设置"->"账户注销"】，注销您的账号。 （2）您可以通过访问惠龙易通车主版应用的【"我的"->"我的车辆"/"我的驾驶员"/"我的车队老板"】中随时删除您的车辆信息、驾驶员信息和车队老板信息。

5.3 撤回同意

（1）撤回个人信息授权 您可通过【"我的"->"设置"->"隐私"->"隐私设置"】改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权 （2）撤回权限 您可以通过【"我的"->设置"->"隐私"->"系统权限设置"】关闭相应权限（包括位置、相册、麦克风、拨打电话等），撤回对惠龙易通获取您个人信息的授权。

当您撤回同意或授权后，可能导致惠龙易通无法为您继续提供撤回授权部分对应的服务。当您撤回同意或授权，不影响撤回前基于您的同意开展的个人信息收集及处理。

5.4 获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您随时联系我们（联系方式在隐私政策尾部）。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供您的个人信息。

6. 信息存储和安全

6.1 安全保护措施和能力

惠龙易通仅为实现本政策所述目的保留您的个人信息。我们会采用符合业界标准的安全防护措施，实施严格的数据权限控制机制，采取多重身份认证技术，并对能够处理您的个人信息的行为进行监控，避免数据被违规访问和未授权使用。在数据访问和使用的安全控制方面，通过建立数据全生命周期的安全管理规范和相应的技术管控措施并使用相应的安全技术和管理程序来保护您的个人数据，在任何时候尽力做到使您的个人信息不被泄露、毁损、丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。

6.2 安全事件处置措施

  1. 本平台帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。本平台将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和编造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
  2. 在使用本平台网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是本平台用户名及密码发生泄露，请您立即联络本平台客服，以便平台采取相应措施。

6.3 超期信息处理

一般情况下，对于超期信息的处理，我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理。但以下情况除外：遵从法律法规有关信息留存的要求。出于财务、审计、争议解决目的需要合理延长期限的。

6.4 信息存储位置和期限

惠龙易通收集的您的个人信息，将在中国大陆境内存储和使用。目前我们不存在向境外提供个人信息的场景。如将来涉及向境外传输个人信息，我们将会遵循相关法律规定或另行征得您的同意。 惠龙易通为您提供服务将按照法律、法规规定，在最短期间内保存您的个人信息，但您要求删除个人信息或注销账户、或法律法规另有规定的除外，当您的个人信息超出上述保存期限，我们将根据法律法规的要求删除您的个人信息或作匿名化处理。 如您使用惠龙易通平台服务的过程中，存在严重违反法律法规、平台协议、平台政策或规则等情形，您的违法、违约记录及相应的平台信用记录、用于识别用户的个人信息，将在法定允许的最大范围内进行保存。

7. 第三方提供商及其服务

为了向您提供更完善、优质的产品与/或服务，某些服务将由合作方提供，因此，我们可能会与合作方共享您的某些个人信息。 我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且仅在取得您的单独同意的情况下，共享为您提供服务所必要的个人信息。 请您注意，您的交易相对方、您通过惠龙易通平台跳转功能访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务可能有自己的个人信息保护政策；当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会获取、使用您的个人信息，以上获取、使用不受惠龙易通的控制及本政策的约束。 我们会尽商业上的合理努力去要求这些第三方对您的个人信息采取保护措施，但无法保证这些第三方一定会按照我们的要求采取保护措施，请您在使用前仔细阅读他们的个人信息保护政策，以判断是否继续使用该第三方服务。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法通过惠龙易通平台产品和服务来享受该合作方提供的服务。 随着惠龙易通平台产品和服务的更新与升级，您可能通过使用惠龙易通平台产品和服务或第三方提供的功能，主动公开披露、共享您的相关信息（如微信好友/朋友圈等）。在这种情况下，共享信息将被即时并广泛的传播。一旦您进行了此类信息共享，很难确保当您需要删除信息时，您所共享的信息在所有接受转发的互联网平台中被全部删除。在一些情况下，即使您从我们平台产品和服务中删除了您共享的信息，该类信息仍然可能会留存在公众可获知的领域，仍可由其他用户或与我们没有关联且不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或存储，以及通过其他用户或以上第三方在公众可获知的领域保存。

8. 本政策如何更新及适用范围

  1. 如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。
  2. 本公司保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，本公司会通过网站通知的形式告知。如您不同意本政策的修改，或对本政策修改、更新的内容有异议，您应当选择停止使用。若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

9. 第三方SDK收集信息说明

10. 联系我们